人工智能时代

很多人问智能电视和普通电视有何区别？其实很简单欧冠决赛清零，智能电视的特点无非是能安装各种APP欧冠决赛清零，并内置丰富的影视资源。与传统电视相比即拓展性更强大，但这真的智能吗？智能的概念到底是怎样的？

　　在2018年各大电视企业给了全新的答案，智能电视将不再局限于软件的安装和资源的观赏，AI概念的提出让电视变的更加聪明、更加智能，这就是近年最火爆的人工智能技术。前些年一些智能电视里就装备了语音识别的功能，该功能通过遥控器语音输入可实现一些简单的操作，比如天气查询、视频点播等，但对于复杂语言则没有效果，比如数学计算，人物识别等。

　　人工智能 有啥不一样？

人工智能电视能做到做你所想

　　那现在的人工智能又有何不同之处？就像刚才所说的，传统语音智能电视充其量只能执行一些简单的语音命令，也就是内容搜索，前进后退之类。而现在的人工智能技术则脱胎于语音技术，通过大数据、云平台和先进的语音识别技术实现丰富的操作性，比如数学计算、诗歌朗读、百科查找、视频中人物识别、翻译、以及复杂的语音段落执行。人工智能电视让复杂的操作得以简化，大多数操作都可以语音来实现。

　　为何一夜崛起？

　　电视行业的发展速度可谓越来越快，这几年电视业经过了4K、HDR、曲面、量子点等新概念后逐渐开始平庸起来，各大品牌的主力机型画质、性能和功能相差不大，相反系统的流畅性、扩展能力等用户体验反倒成了新话题。而人工智能的出现恰好迎合市场需要，和HDR、4K相比人工智能技术更加直观，对用户的操作体验改善更大，而每个品牌产品所使用的技术也五花八门，因此也出现了截然不同的实际效果。

　　现阶段的人工智能技术主要源自几大平台技术，比如百度DuerOS、腾讯叮当和科大讯飞等。厂商在其技术上在做二次开发以便于融入旗下产品中。依托于这些超强的平台，新一代人工智能电视已经能实现复杂语言的识别和执行能力，其“智商”比过往电视有着成倍的增加。

　　PChome找来了市面上几款人工智能电视，他们分别是创维Q6A，其采用的人工智能系统是是小维AI、TCL C6采用的智能系统是小T人工智能系统、海信U7A则是采用腾讯叮当AI助手。另外来自于互联网企业的小米4A的人工智能系统的血统最为复杂，据了解是整合了三角兽、薄言RSVP等团队以及搜狗ASR语音识别技术基础上，再由小米团队经过三年的整合研发打造而成的一套独有的AI系统(小米资料来源于互联网)。

　　本次评测无关尺寸与画质，只体验目前不同平台的人工智能系统的智商水平到底有多大的区别？对于这次横评我们不批判也不褒奖，毕竟人工智能这条路上大家都在努力前行，相信未来每个平台的人工智能系统都会很出色！

　　海信U7A——腾讯叮当AI助手

　　海信2018年新发布的世界杯定制款U7A电视， 引入最新一代VIDAA AI系统，可覆盖上百种生活场景，支持全场景智能语音技术，这项技术有三大看点，即支持高级人机对话、支持33种人物关系识别，以及支持23个大类生活场景覆盖。

　　天气、火车票、股市信息、新闻查询

电视右下角显示数据来着腾讯叮当

　　通过实际体验可以发现，U7A电视对于日常的操作有着较好的反应,天气查询、时事新闻等反应速度和准确率也很高。另外语音输入股票名称或代码可直接查询该股票信息和走势。

　　视频搜索

　　媒体操作方面我们体验了几个电视和电影的搜索呼叫，基本上都能显示出正确结果，但可能是影片库内容源的关系，漫威的黑豹能识别但搜不到。操作方面视频的快进、快退都可通过语音操作，甚至可精确到快进几分几秒。

　　新闻查询

　　语音输入我要看最近的娱乐新闻、热门新闻，电视会把相关资讯呈现出来并供选择。

　　复杂命令执行

　　该环节主要测试电视对复杂指令和识别效果，实测搜“动作电影”“美国的”“马特达蒙主演的”，此时电视会层层过滤，最终把“索马特达蒙主演的美国动作电影”列出。

　　人机互动

人机互动方面进行任务百科查询、数学计算都可以，图片视频能进行人物识别。人物识别方面也非常强大，在欧冠决赛视频汇总能轻松识别拉莫斯，并给出百科介绍，影片测试效果也相当不错。

　　音乐播放

　　对于已安装的各种APP有着极快的响应，比如呼叫打开QQ音乐等。选择“我要听华晨宇最新一张专辑的歌”或“我要听萧敬腾最新一张专辑的歌”，电视会把搜索结果快速呈现并自动播放。此外对一些比较复杂的对话也有执行能力，比如说一句：未闻花名的主题曲，电视会自动播放secret base~你给我的所有~。

　　2018世界杯内容搜索及体育资源

　　2018年世界杯火爆开赛，众球迷也都摩拳擦掌的等待这场球赛盛宴，海信作为2018世界杯官方指定赞助商，在世界杯体育内容方面也做了大量的储备，所以我们这次也是重点进行测试。

　　电视右下角显示世界杯相关能力支持来自腾讯叮当

　　英超联赛的资源同样来自于腾讯叮当

对海信U7A在语音发问世界杯什么时候开始？电视会快速回答相关的球赛信息，比如德国对的比赛什么时候？具体时间都能呈现出来，对于球迷来说非常之方便，其他诸如具体比赛赛程和对阵情况都可轻松查阅。甚至连近期将有举行的英超比赛的数据也能轻松查阅，可见腾讯叮当通过与海信电视海量大数据深度融合，运用人工智能通过自然语言处理、深度学习和知识图谱核心技术，全面提升了人机交互体验。基于足球行业知识图谱，利用基于深度学习的自然语言处理能力，不仅能回答百科问题，还能进行深度语音交互，对于世界杯内容的资源整合可以说做到了极致！

　　TCL C6——小T：百度DuerOS智能AI系统

　　C6是TCL专门为中高端用户准备的一款C系列新品。

　　在系统上TCL 46电视采用今年新发布的人工智能小T，小T是以用户数据和深度学习为核心的智能伙伴，其主要功能室通过对语音识别、语言处理和机器人视觉、用户画像等技术实现人机交互和内容获取。至于资源获取主要来自于TCL的应用平台以及AITV+配套服务。

　　天气、火车票、股市信息查询

　　TCL C6电视对于股票、火车票和天气等日常操作没有任何障碍，只要语音输入即可实现搜索和结果显示功能，当然现阶段C6电视还无法直接购票。打开APP方面也没什么问题，内置软件都可顺利打开。

　　新闻查询

　　TCL C6电视支持新闻搜索和查找功能，并能显示娱乐、体育等多种最新新闻，可见内容源的提供相当丰富。

　　视频搜索

　　用语音搜索最新的电影黑豹会直接显示结果，而其他视频只要库内有的都会被显示出来，并且C6电视同样支持精确播放操作，快进快退和精确时间跳跃都可实现。

　　复杂命令执行

　　TCL C6对于复杂语言有很好的识别效果，比如说“动作电影”“美国的”“马特达蒙主演的”，此时电视会同时处理3个关键词，并把最终结果呈现，这一点，在所有电视中表现的尤为出色。

　　人机互动

　　人机互动方面我们进行了数据计算，结果电视能较快的计算出来，而在图像识别方面TCL C6具有不错的表现，比如第一屏中几个主要演员都能认出，并给出相关的资料甚至视频资源。

　　另外值得一提的是在播放一些内置电视剧时询问“这首歌曲叫什么”，等待一会后电视会给出正确的歌曲名，这点非常实用！

　　音乐播放

　　音乐方面依托于QQ音乐软件，TCL C6电视能非常准确的识别歌曲和歌手。此外同样是某某动画主题曲，C6能准确的识别并直接播放。

　　2018世界杯内容搜索及体育资源

　　2018世界杯方面TCL C6能精确识别世界杯开始时间，比如我们搜索“世界杯赛程”“世界杯进球榜”“世界杯助攻榜”等这些世界杯期间大家比较关注的问题TCL的小T都能精确识别并显示相关内容。另外再足球的百科内容上，我们测试了“什么是越位”“巴西队大名单”“巴西队”等等，小T也能精确识别并给出答案。

　　在以往一些经典体育视频及赛事资源的整合上TCL整合的还是很丰富的，而且小T也能轻松语音识别并进行搜索播放，比如搜索关于“TCL的全球品牌大使内马尔大使的视频集锦”“内马尔转会动态”都能轻松识别并播放。包括我们也测试了“男篮世界杯”“女足世界杯”等都有丰富的内容项目供观看。而且据了解，2018世界杯期间TCL官方跟央视体育VIP进行合作，进行全程直播，观赛无忧。

　　创维Q6A——小维AI:开云电子官方网站百度DuerOS智能AI系统

　　Q6A是创维今年新推出的人工智能电视，采用小维AI系统，小维AI是创维百度联合打造的全新对话式人工智能语音系统。小维不仅可以听清对话，还具有智能识别功能，简单说当你在电视上看到美女，却不认识怎么办？没关系，小维AI可以精准识别，实时答疑，以后再也不会脸盲症。此外小维AI系统还可通过搭载摄像头，实现无需遥控器的5米范围内呼叫功能，不过该摄像头并不是标准配件。

　　天气、火车票、股市信息查询

　　创维Q6A电视能够非常迅速的显示股票信息，并有语音播报功能，天气方面如果询问某地天气，创维Q6A不但会报出当地天气，还会与本地天气进行温度对比，这一点非常友好。

　　火车票信息方面比较一般，询问“上海到北京高铁”时只显示了一列车。软件启动方面也没有问题，只要系统自带的都能顺利启动，而且速度很快。此外还能打开APP程序。

　　视频搜索

　　用语音搜红海行动会直接相关显示结果，这款电视电视同样支持精确播放操作，快进快退和指定跳跃时间都可操作。

　　新闻查询

　　创维Q6A电视能正确识别语音输入的各种“新闻”内容，但奇怪的是电视并没有对此作出反应，甚至偶尔电视提示正在进入新闻，但结果却没有任何动静，由此可以看出小维AI在与新闻内容接入源方面还需要继续努力，目前只能通过遥控器搜索并打开新闻频道。

　　复杂命令执行

　　创维Q6A对复杂语言有很好的识别和执行力，按惯例我们依然说“漫威”“电影”“克里斯埃文斯主演的”，Q6能一步步筛选，把最终克里斯埃文斯主演的漫威电影全部显示出来来，而且响应速度极快。

　　人机互动

　　创维Q6A的人机互动能力还算不错，对界面和视频中人物能较好的识别。主语数学计算之类的也能较快速的给出答案。

　　音乐播放

　　创维Q6A电视同样内置QQ音乐APP，使用遥控器呼叫歌曲名称会进入直接播放状态，当只要是QQ音乐里有的歌曲都能快速识别。

　　2018世界杯内容搜索及体育资源

　　创维Q6A电视关于2018年世界杯内容资讯整合表现一般，虽然能直接说出2018俄罗斯是世界杯的开始日期，但对于巴西队第一场比赛何时？世界杯赛程还无法通过语音提供，由此可见在世界杯内容资源的整合方面也有所欠缺。

　　但是在体育内容和视频赛事资源的整合上Q6A的小维还是不错的，特别是关于足球的相关知识，有问必答，比如我们测试了“本届世界杯，哪个国家拥有最多的海外移民球员？”“谁取得了世界杯史上最快进球？”“世界杯历史上东道主夺冠的国家有哪几个？”“谁是世界杯史上戴帽最快的球员？”都能通过语音轻松搜索，真不亏是敢单挑黄健翔，自封懂球帝的小维！而且据官方消息称2018世界杯开赛期间创维官方采用的是央视授权的咪咕视频，来进行世界杯赛事的直播。

　　小米电视4A ——自主研发智能AI系统

　　小米电视4A 搭载了新一代自主研发的人工智能语音系统，并标配了简单易用的蓝牙语音遥控器。

　　天气、火车票、股市信息查询

　　小米电视4A能轻松识别天气和股票等信息，但对于高铁票查询则无法识别，在APP打开方面都可正常操作，而且速度很快。小米电视4A支持人工智能语音技术，可通过语音实现操控，包括日常的电影查询、天气查询。此外作为小米智能家庭得的一环，这款电视还能直接命令米家扫地机器人工作。

　　视频搜索

　　视频方面只要内置有的都能搜索到，而且语音识别比较准，在播放视频时也能选择快进快退，甚至可以精确跳跃到几分几秒。

　　新闻

　　新闻方面没有太好表现，娱乐新闻能正确识别和显示，但热门新闻、国外新闻的语音搜索就比较尴尬了。解决办法是直接呼叫新闻，并从新闻版块进入分类节目，使用时比较麻烦。

　　复杂命令执行

　　语音输入“动作电影”、“美国的”“马特达蒙主演的”，小米电视4A一次只能执行一条命令，无法做出逐步筛选效果。除非一次说完“马特达蒙主演的美国动作电影”，这方面变现很一般。

　　人机互动

　　小米电视4A能通过语音来实现数学计算功能，此外这款电视的人物识别效果还是比较强大的，实测复仇者联盟时，对几个主要角色都能正确识别，比如克里斯埃文斯、小罗伯特唐尼和斯嘉丽约翰逊等都能识别。

　　音乐播放

　　音乐播放方面表现很一般，无论是歌曲识别还是想要听什么歌曲都无法直接召唤，这是由于小米电视4A并没有自带QQ音乐等播放软件，可能因此导致在系统与软件切合度上较低。当然直接说“我要听XXX的歌”一般是直接搜寻相关视频给你，而不是音乐播放。

　　2018世界杯内容搜索及体育资源

　　体育资讯方面变现比较弱了，比如现在最热的俄罗斯世界杯相关资讯一个都无法回答上来。不过有趣的是2014巴西世界杯资讯还是有的，这说明问题出在内容提供方那边。

　　另外如果只是说人名的话还是会提供百科资料，比如说“罗纳尔多”，给出的是C罗百科。当然其他球星的语音搜索也会给出一些视频内容。

　　总结

　　海信U7A采用的是腾讯叮当AI助手，TCL C6和创维Q6A都是百度DuerOS，小米4A采用的是自主研发的AI系统，四款电视在基础应用上整体表现都是可圈可点。从聪明程度来看，四款电视各有所长。首先在天气、股票方面海信U7A、TCL C6和创维Q6A表现都无懈可击，而火车票查询方面小米功能还不完善，其他海信U7A、TCL C6和创维Q6A三大品牌已经能提供较为详细的车次信息。

　　视频搜索方面四个品牌表现基本一致，且都可通过语音实现日常操作和视频点播。特别是指定跳跃时间，快进、后退、暂停播放等等这项都很出色。

　　新闻方面四款电视表现了不同的思考逻辑方式，海信U7A腾讯叮当AI助手和TCL C6的小T人工智能能细分新闻并直接呈现，而创维Q6A在新闻方面未做细分整合需要通过遥控器操作进入，小米4A则提供新闻大类，具体新闻需要自己动手操作。

　　复杂命令操作上海信U7A腾讯叮当AI助手、TCL C6——小T和创维Q6A小维表现都表现很出色，并能对详细调节进行多关键词筛选，而小米4A在这方面表现一般，不能进行多伦提问所以落后于海信、TCL和创维。

　　人机互动方面四款电视展现了新一代人工智能技术的强大威力，数学计算都轻而易举而且语言识别率很高。在图片人物识别方面基本上各有所长，其中海信U7A、创维Q6A和小米4A的识别速度最快。TCL C6则要多思考1秒才给出答案，但精确性和成功率上TCL C6却表现最为出彩，可以说是慢工出细活，甚至能一次认出3个角色，总体而言四个品牌电视在这方面没有太大明显差距。

　　音乐播放上可以体现出四款电视的差异化，其中海信U7A和TCL C6由于都基于腾讯QQ音乐的内容数据，因此在歌曲识别、歌曲搜索上非常强大。特别是对影视、动画主题曲的搜索功能堪称睿智。而小米电视4A因为没有原配QQ音乐，因此充其量只能点歌，不能聪明到给出视频主题曲。可能是电视解决方案不同原因，创维Q6A和TCL一样都采用了百度DuerOS但因为企业不同的定制方案导致搜索逻辑上会存在不同，创维的小维AI在搜素电影、动画主题曲能识别正确语音，但给出的歌曲准确度还有待提升。

　　2018年世界杯资讯及体育视频方面可以说是本次横评中差异最大的项目，其中海信U7A腾讯叮当AI助手表现最好，得益于腾讯叮当连接腾讯体育千万级比赛数据，丰富的足球专业知识储备，图像识别及百科知识查询等能力，无论是欧冠决赛、还是世界杯的赛程、时间、揭幕战等都有很出色的回答。

　　TCL C6的小T表现也不错能够把世界杯期间大家比较关注的问题，赛程时间、进球榜等等都能精确识别，对关注世界杯动态比分但又没时间追直播的球迷来说是非常的便利。

　　创维Q6A能精确识别并显示相关内容，但只能给出世界杯的开始日期，其它世界杯的内容欠缺。但值得称赞的是自封懂球帝的小维智能在关于足球方面的相关知识，有问必答值表现的非常聪明，对于想了解足球知识和历史的球迷非常实用。

　　小米电视4A对于本次世界杯几乎一窍不通，但上届巴西世界杯的资讯到能答出不少。

　　综合而言现在的人工智能电视在技术上比前些年流行的语音功能要强大的多，基本应用上能实现语音的全程操作，除了上述的这些功能外，诸如关机、重启和音量调节都手到擒来。但从核心功能来说，这四款电视的性能侧重点各不相同。其中海信U7A电视综合水平最高，特别是针对2018世界杯的优化，在语音环节中加入了许多世界杯元素，语音交互功能覆盖全部使用场景，在球赛进行中，我们甚至可以呼叫语音助手，实时搜索球星信息。不仅如此，用户还可以用“语音”快速找出想看的赛事及日程安排，全新一代的AI人工智能系统，全新的玩法，带你轻松解锁世界杯新姿势，从此观看畅爽无忧。TCL C6的小T对于人物识别能力极为强大，包括识别视频中歌曲，虽然反馈速度稍微慢一秒，但是精确度度准确率是四款电视中最出色的。创维Q6除了2018世界杯内容比较少外可以说没有太多短板，综合表现同样出色。 小米4A方面考虑到这是一款2017年的电视（当然系统是最新的）。但其智能程度还是不及另外3个品牌，不过小米电视4A的零售价也摆在这里，因此敌不过三大品牌也不难理解。可以说随着技术的进步和数据库的补完，今后人工智能电视的操作会变得更加完善，也能带来更多可能。